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よくある質問Q&A

こちらのページではよくいただく質問をまとめてありますので、ご参考にしてください。

質問 1. 全国で実施は可能ですか?

ご返答

もちろん可能です。
アルバイトさんでも運営できる楽々イベントパッケージのため、
北海道から沖縄や海外まで親子向け集客イベント5400会場の実績がございます。
※実績一覧はこちら

質問 2. 宣材写真の提供はありますか?

ご返答

無料の広報用写真を複数パターン提供しています。
自社カメラマンが魅力が伝わるようにセッティングした写真や、切抜用の写真もご用意しています。
ご発注時に写真データを皆様にお送りしています。

質問 3.感染症対策はどうしていますか?

ご返答

個包装の「工作キット」を標準としており、密にならないイベント運営がしやすい形で提供しています。
※個包装イベント一覧はこちら。一部は機材の関係で個包装に対応しておりません。

感染症対策ノウハウについて、1日数万人から数十人の会場設営の経験からアドバイス行えますので、お気軽にお問合せください。
※感染症対策ノウハウについてはこちら。

質問 4.イベントの金額を知りたいのですが?

ご返答

まずはお電話かメールでお問い合わせください。
セット数別の価格、オプション、講師派遣費も計算できるお見積り資料を、すぐにお送りします。
お支払は、納品日の翌月末までに銀行振込をお願いしています。

質問 5.イベント開催までの流れを教えてください?

ご返答

お問合せ→お見積り→発注確定→納品→イベント開催→ご請求
以上が基本的な流れとなります。
検討中のコンテンツ名、開催日、参加予定数、ご予算など確定している情報をお問合せフォームよりお知らせください。
企画書とお見積り提供をすぐ行います。こだわりの広報用画像も無料提供します。

質問 6.専門スタッフがいなくても運営できますか?

ご返答

運営できます。基本的には御社スタッフのみで運営できるセットになっています。 プロのノウハウが満載の「運営マニュアル」を全イベントに用意しており、専門講師がいなくても安心して運営いただけます。
※一部、弊社の講師派遣が必須となるイベントがあります。

質問 7. 講師やスタッフを派遣してもらえますか?

ご返答

講師・スタッフ派遣は1名36,000円(税別)でお受けしています。交通費は東京、神奈川等の近隣はいただいておりません。
遠方の場合は宿泊交通費が別途発生しますのでお問い合わせください。
※一部、弊社の講師派遣が必須となるイベントがあります。講師派遣には弊社のレンタル道具セットの依頼が必用となります。

質問 8. WEBサイトに載っている以外のイベントはありますか?

ご返答

他にも多数ございます。
クライアント様の条件や希望などをお知らせいただければ、
WEBサイトに載っていないキッズイベントパッケージをオススメいたします。

質問 9. 会場で用意が必用なものを教えてください。

ご返答

100セット以上で無料提供となる「レンタル道具セット」をご依頼いただければ「机、椅子、運営スタッフだけ」ご用意いただければ、必要な資材はすべてお送りしています。
レンタル道具セットには、ハサミ等の道具だけではなく、看板やPOP、テーブルクロスやゴミ袋なども含まれているため、慣れない方でも安心してイベント運営を行えます。
※レンタル道具セットの詳細はこちら。
※50セット以下の場合は有料25,000円(税別、往復送料込)で1週間レンタル。延長も可能。
※プレミアムラインナップのイベントは、特殊な機器を含む「レンタル道具セット」が付属されています。
※特定のイベントでは電源や水等が必用になる場合があります。

質問 10. 季節アレンジは可能ですか?

ご返答

クリスマスやハロウィンなどの季節に合わせたイベントをご用意しています。
季節イベント・年間行事一覧ページよりご覧ください。

質問 11. ロゴ入れやクライアントに合わせたOEM商品制作は可能ですか?

ご返答

実績は多数あります。読売新聞様や東芝未来科学館様など要望に合わせたイベントを企画提供しております。
OEMオリジナル制作」のページをご覧いただき、参加者の年齢層や開催目的、ご予算、ご要望などをお伝えください。

質問 12. いつまでに注文すればいいですか?

ご返答

2週間前までの正式発注をお願いしています。
短納期対応が可能な工作イベントや、3週間以上お時間をいただく特殊なイベントもあります。
希望のイベント、数量、納品希望日をお問合せよりご連絡ください。

質問 13. キャンセルする場合はいつまでですか?

ご返答

ご注文をキャンセルする場合は、納品21日前までは無料。15~20日前は合計額の50%。5~14日前は合計額の70%。当日~4日前は100%の費用が発生します。
ただし、合計500セット以上の大量発注やカスタマイズ商品は上記期限のさらに30日前が期限となります。
また、開発やデザイン制作を伴なうご注文のキャンセルは、作業の進捗割合によりキャンセル費を算出します。

質問 14. カッターや危険なものを使用することはありますか?

ご返答

参加者がカッターを使う事はありません。ハサミまでとしています。
工作ワークショップイベント用に開発しているため、大人の見守りを前提として制作しています。
ビーズなど誤飲の危険のある材料が含まれます。現場スタッフや保護者の方の安全サポートをお願いしています。
心配な場合は「イベント保険」への加入をオススメしています。

質問 15. スタッフは何人必要ですか?

ご返答

グラスガーデンは2〜3名など、パッケージの種類や参加人数、会場規模等の開催条件により異なります。
電話かメールでお問い合わせください。

質問 16. 荷物はどのような形で送られてくるのですか?

ご返答

宅配便で希望の納品日にお送りします。イベント開催日の1~4日前の希望が多いです。
個包装の工作キットは50個1箱づつのダンボール梱包です。
レンタル道具セットをご希望の場合は、返送伝票付のプラスチックコンテナ(120~160サイズ)でお送りしています。
※梱包、配送方法には一部例外があります。

質問 17. 場所や予算に合わせて提案して欲しいのですが?

ご返答

まずはお問い合わせから、お気軽に是非ご相談ください。
その際に、ご予算、会場規模、参加人数の想定、参加者の年齢層などをお伝えいただけるとスムーズです。

質問 18. 同時に複数箇所での実施は可能ですか?

ご返答

可能です。50会場での同日開催などの実績もございます。
条件により価格が異なる場合がありますので、ご相談ください。

質問 19. 支払いはいつまでにすればいいですか?

ご返答

納品翌月末までに指定口座へお振込みをお願いします。
通常は、納品後にご発注者様宛へご請求書をお送りしています。

質問 20. 返却は必用ですか?

ご返答

工作キットのみをご購入の方は返却は不要です。
レンタル道具セットをご依頼の方は、イベント終了後すみやかな返送をお願いします。
1週間を超えて返送されない場合は、延滞料金が発生しますのでご注意ください。

質問 21. 幼児向けのイベントはありますか?

ご返答

保護者の方と一緒であれば、3歳から参加していただけるものを用意しています。

質問 22. 大人向けのイベントもありますか?

ご返答

弊社はキッズイベント専門ですが、
一部大人向けにアレンジ出来るものもございますのでご相談ください。

質問 23. 急なイベント開催に対応していただけますか?

ご返答

できる限り対応させていただきますが、

パッケージによっては材料の確保が難しいものもございます。
2週間前を目安にご相談いただくことをお勧めいたします。

質問 24. 事前にサンプルを送ってもらえますか?

ご返答

有料で対応させていただいております。
種類によって価格が異なりますのでご了承ください。

質問 25. 事前にマニュアルは送ってもらえますか?

ご返答

ご契約後にお送りできますので、必要であればご相談ください。

質問 26. ボリュームディスカウントはありますか?

ご返答

ございます。
パッケージや数量によって異なりますので、詳しくは電話かメールでお問い合わせください。

質問 27. 参加費を設定して有料実施しても大丈夫でしょうか?

ご返答

問題ありません。今までに100〜3000円での実績があります。
無料開催が一番多いのですが、レシートを提示いただく形や、アンケートや入会特典での実施実績もあります。
参加条件の弊社への事前確認は不要です。ただし、参加費徴収におけるトラブルについて弊社は保証いたしかねますので予めご了承ください。

質問 28. 何個から注文できますか?

ご返答

50セット単位でのご依頼を基本としています。
200セット以上で割引があり、大量になるほど割引率がUPしていきます。

質問 29. 1ヶ月以上など長期開催のパッケージはありますか?

ご返答

レンタル道具セットの延長プランや、長期開催に適したイベント提案が可能です。
一例として「アートタオル」の長期開催プランを以下よりご確認ください。
※「アートタオル」の長期開催プランについてはこちら。

質問 30. 外で開催予定のイベントが雨で中止になった場合は?

ご返答

当日キャンセルには100%の費用請求が発生してしまいます。
ただし、日程を改めて開催したいなどのご要望があれば、最小限の費用負担で対応させていただきますのでご相談ください。

質問 31. 広報協力を頼むことはできますか?

ご返答

オプションで対応させていただきます。
弊社のホームページやFacebook、提携しているキッズイベント情報サイトなどで広報可能です。

質問 32. 株式会社ピコトンはどんな会社ですか?

ご返答

子供の想像力育成を目的としたワークショップ・キッズイベント・教材等の企画開発を専門に行うコンテンツ制作会社です。
2007年の設立以来、読売新聞様や東京ガス様、全国のショッピングセンター様など数多くの企業とファミリーを繋ぐお手伝いを行っております。

※自社開発のオリジナルコンテンツによる親子集客ワークショップ開催数。2023年10月累計5400件。当社調べ